Nuomos taisyklės: patvirtinimas, užstatas ir žala

1. Nuomininko patvirtinimas

1. Lygis 0: el. paštas — gali rašyti ir pirkti, bet ne nuomotis.
2. Lygis 1: telefono numeris ir kortelė, kurią patvirtina bankas (3-D Secure; nieko nenuskaitoma) — gali nuomotis daiktus, kurių vertė iki 150 €.
3. Lygis 2: tapatybė, patvirtinta per Stripe (asmens dokumentas ir asmenukė) — gali nuomotis bet kokius daiktus.
4. Lygis 3: patvirtinta tapatybė ir 3 ar daugiau užbaigtų nuomų be ginčų.
5. Savininkas gali nuomoti tik patvirtintiems nuomininkams (2 lygis); kai daikto vertė didesnė nei 300 €, tai įjungta pagal nutylėjimą.
6. Asmens dokumentą ir asmenukę tikrina Stripe. Soundium jų kopijų negauna ir nesaugo — tik rezultatą ir Stripe patikros numerį. Kiti nariai mato tik ženkliukus: „Tapatybė patvirtinta“, „Kortelė“ ir užbaigtų nuomų skaičių.

2. Užstatas

1. Užstatas skaičiuojamas nuo daikto vertės, kurią nurodo savininkas: 20 % (1 lygis), 10 % (2 lygis) arba 5 % (3 lygis), ne mažiau kaip 20 € ir ne daugiau kaip 500 €, bet ne daugiau nei daikto vertė. Suma nustatoma, kai savininkas patvirtina nuomą, ir rodoma prieš mokėjimą.
2. Sumokėjus nuomą, užstatas rezervuojamas toje pačioje kortelėje atskiru mokėjimu. Jis nenuskaitomas.
3. Kortelės rezervacija galioja ribotai, todėl kas 6 dienas ji automatiškai atnaujinama nauja rezervacija, o senoji atlaisvinama.
4. Jei bankas užstato rezervuoti neleidžia, nuoma atšaukiama, o nuomos sumos rezervacija atlaisvinama — nieko nenuskaitoma.
5. Užstatas atlaisvinamas per 48 val. po to, kai nuoma išmokėta savininkui (grąžinus daiktą), jei savininkas nepraneša apie žalą, arba iškart, kai nuoma atšaukiama.

3. Žala

1. Savininkas apie žalą praneša užsakyme per 48 val. po grąžinimo: nuotraukos ar vaizdo įrašas, suma (ne didesnė už užstatą) ir aprašymas.
2. Nuomininkas gauna laišką ir per 48 val. gali atsakyti.
3. Soundium peržiūri abiejų pusių žodį ir failus ir nusprendžia: patvirtina sumą (iki užstato) arba pretenziją atmeta. Sprendimas su paaiškinimu siunčiamas abiem.
4. Patvirtinta suma nuskaitoma iš užstato ir pervedama savininkui; likusi užstato dalis atlaisvinama. Soundium iš šios sumos mokesčio neima.
5. Patvirtinus pretenziją, nuomininkas grįžta į 1 lygį, kol užbaigs dar 3 nuomas be ginčų.
6. Negrąžintas daiktas ar žala, didesnė už užstatą, sprendžiami pagal Ginčų tvarką: Soundium tarpininkauja, bet iš savo lėšų nekompensuoja.

4. Soundium garantija

Soundium garantijos (draudimo) nuomai kol kas nėra. Kai ji atsiras, jos sąlygos bus šiame skyriuje. Iki tol savininko apsauga — užstatas ir šios taisyklės.